Libro de Reclamaciones Samsonite

Fecha de reclamación: 20-06-2024

Información de Apoderado

Información del consumidor reclamante

Identificación del bien contratado

Detalle de reclamación y pedido del consumidor

  1. Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  2. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respect o a la atención al público.

Observaciones y acciones tomadas por el proveedor

  1. Al enviar este formulario, acepto el flujo transfronterizo de mis datos personales, según la Ley de Protección de Datos Personales.
  2. El formulario de reclamación no impide acudir a otros medios de solución de controversias.
  3. El proveedor tendrá un plazo no mayor de treinta (30) días calendario para responder.
  4. El consumidor está conforme con los términos de la presente reclamación.